/kolega — Ochrana osobných údajovPrivacy Policy
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
1. Data Controller
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť UNITE s.r.o., Divadelná 23, 036 01 Martin, IČO: 48048968 (ďalej „UNITE" alebo „my"). Kontakt: info@unite.sk.
The data controller is UNITE s.r.o., Divadelná 23, 036 01 Martin, Slovak Republic, Company ID: 48048968 (hereinafter "UNITE" or "we"). Contact: info@unite.sk.
2. Aké osobné údaje zbierame
2. What personal data we collect
Pri registrácii a používaní služby /kolega spracúvame tieto kategórie údajov:
When you register and use the /kolega service, we process the following categories of data:
- Meno a priezvisko, pracovný e-mail, názov organizácie (pri registrácii)
- Prihlasovacie údaje (hashované heslo alebo SSO token)
- Záznamy o používaní — otázky kladené asistentovi, typ skilu, čas odozvy
- Technické údaje — IP adresa, typ prehliadača, operačný systém
- Súbory cookies (pozri oddiel 8)
- Name, work email, organisation name (at registration)
- Login credentials (hashed password or SSO token)
- Usage logs — questions submitted to the assistant, skill type, response time
- Technical data — IP address, browser type, operating system
- Cookies (see section 8)
3. Účel spracúvania
3. Purpose of processing
- Poskytovanie služby /kolega a technická prevádzka platformy
- Správa používateľských účtov a prístupu
- Fakturácia a účtovníctvo
- Technická podpora a riešenie problémov
- Analytika používania na zlepšovanie produktu (agregované, anonymizované)
- Delivering the /kolega service and operating the platform
- Managing user accounts and access
- Billing and accounting
- Technical support and troubleshooting
- Usage analytics for product improvement (aggregated, anonymised)
4. Právny základ spracúvania
4. Legal basis for processing
Osobné údaje spracúvame na základe:
We process personal data on the basis of:
- Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR — plnenie zmluvy o poskytovaní služby
- Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR — plnenie zákonných povinností (účtovníctvo)
- Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — oprávnený záujem na zlepšovaní produktu (analytika)
- Súhlas dotknutej osoby — analytické cookies (udelený cez cookie banner)
- Art. 6(1)(b) GDPR — performance of the service contract
- Art. 6(1)(c) GDPR — compliance with legal obligations (accounting)
- Art. 6(1)(f) GDPR — legitimate interest in product improvement (analytics)
- Consent — analytics cookies (granted via cookie banner)
5. Doba uchovávania údajov
5. Retention periods
- Účtovné doklady: 10 rokov (zákonná povinnosť)
- Prevádzkové logy: 12 mesiacov
- Používateľský účet: po dobu trvania zmluvy + 3 roky po ukončení
- Analytické cookies: podľa nastavení Google Analytics (max. 14 mesiacov)
- Accounting records: 10 years (legal obligation)
- Operational logs: 12 months
- User account: for the duration of the contract + 3 years after termination
- Analytics cookies: per Google Analytics settings (max. 14 months)
6. Príjemcovia osobných údajov
6. Recipients of personal data
Na poskytovanie služby využívame nasledujúcich spracovateľov:
We use the following processors to deliver the service:
- Anthropic, Inc. (USA) — spracovanie AI odpovedí; prenos zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami EÚ
- Google Cloud EMEA Ltd. — hosting platformy v regióne europe-west1 (Belgicko)
- DigitalOcean, LLC — hosting platformy v regióne FRA1 (Frankfurt, Nemecko)
- Cal.com, Inc. — rezervácie obchodných hovorov
- Anthropic, Inc. (USA) — AI response processing; transfer covered by EU Standard Contractual Clauses
- Google Cloud EMEA Ltd. — platform hosting in region europe-west1 (Belgium)
- DigitalOcean, LLC — platform hosting in region FRA1 (Frankfurt, Germany)
- Cal.com, Inc. — booking of sales calls
Osobné údaje nepredávame tretím stranám na marketingové účely.
We do not sell personal data to third parties for marketing purposes.
7. Vaše práva
7. Your rights
Máte právo na prístup k osobným údajom, ich opravu, výmaz („právo byť zabudnutý"), obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo podať námietku. Žiadosť zašlite na info@unite.sk. Odpovieme do 30 dní. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).
You have the right to access, rectify, erase ("right to be forgotten"), restrict processing, data portability, and to object. Submit your request to info@unite.sk. We will respond within 30 days. You also have the right to lodge a complaint with the Slovak Data Protection Authority (dataprotection.gov.sk).
8. Súbory cookies
8. Cookies
Stránka používa funkčné cookies (nevyžadujú súhlas — zabezpečujú prihlásenie a jazykové nastavenie) a analytické cookies Google Analytics 4 (vyžadujú súhlas cez cookie banner). Analytické cookies môžete odmietnuť alebo kedykoľvek odvolať súhlas prostredníctvom bannera.
The site uses functional cookies (no consent required — they maintain login sessions and language settings) and Google Analytics 4 analytics cookies (require consent via cookie banner). You can decline or withdraw consent for analytics cookies at any time via the banner.
9. Kontakt
9. Contact
Pre akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte na info@unite.sk.
For any questions regarding the processing of your personal data, contact us at info@unite.sk.